Parker, el Canal de Denuncias de Nu

El Parker es el canal de denuncias de Nu para la comunicación segura y, si se desea, anónima, de casos que violen el Código de Conducta de Nu o la regulación y legislación aplicable a Nu. Cada situación reportada aquí pasa por el filtro del Contacto Seguro, asegurando que estemos libres de conflictos de intereses, y luego son analizadas por el equipo de investigaciones de Nu.

Atención: Para asuntos relacionados a los servicios prestados por Nu, contacte a nuestro SAC a través del 0800 591 2117 o con nuestro ombudsman al 0800 887 0463.

Gracias por la confianza al utilizar Parker. Nosotros queremos - y necesitamos - oírlo.

Contacto Seguro, socio de Nubank para la construcción de un entorno seguro y saludable

Para crear un ambiente neutro y, pudiendo ser, anónimo, realizamos una alianza con Contato Seguro, una organización tercerizada y totalmente exenta.

El Canal de Denuncias es un lugar al que puede enviar sugerencias y relatos de conductas antiéticas o incoherentes con nuestra forma de pensar y actuar. Su información está protegida.

Contato Seguro atiende empresas de diversos segmentos, en varios estados de Brasil, contribuyendo con el proceso de transparencia y para el mantenimiento de los principios éticos de todos.